Sören Janstål

Data Research DPU ab Data Research för Data Produkt Utvärdering

Sören Janstål

Anders har lång erfarenhet från specialist och ledningsbefattningar:

• Mellan 1995 och 2003 arbete på Scania bl.a. som IT chef inom Sales and Marketing, process utvecklare och Account Manager på Scania Data
• Konsult på Cepro mellan 1992-1995
• Reflektionsperiod på Handelshögskolan 1988-1991 som ledde till Ek. Lic avhandling
• På Alfa Laval mellan 1976-1988 som affärsområdescontroller, IT-chef, IT-strateg.

Anders S Nilsson förmedlar beprövad erfarenhet som vilar på stabil teoretisk grund.

ANMÄLAN o Avbeställningsvillkor

Pris: 5 900:- plus moms per deltagare och dag. Seminariet pågår mellan 8.30 och 16.30

Tillbaka till meny för utbildning

“Management by means and the result will follow” ungefär så beskriver Bröms och Johnsson styrmodellen på Toyota och Scania och varför dessa två företag i mer än 60 år visat positiva resultat. Huvudförklaringen är att genom att tänka igenom principerna för verksamheten grundat på en klar strategisk inriktning, fokusera sedan på medlen i form av processer, metoder och system så kommer resultatet i form av bra produkter till låga kostnader. Genom kundfokus och förståelse för kundens situation får man nöjda kunder och tillväxt vilket leder till ett bra ekonomisk resultat.

I denna kurs beskrivs ett angreppssätt för aktiv utveckling av produkter, tjänster och processer i kombination med fördjupning av kundrelationer med utnyttjande av IT’s möjligheter dvs att kombinera operativ effektivitet med strategisk innovation. Med IT’s möjligheter åsyftas:
- Många kan dela färsk information samtidigt
- Administrativ ledtid nära noll vilket möjliggör stor följsamhet till kundernas efterfrågan
- Verksamhetskunskap byggs in i systemen

Ett bärande tema är att affärs- och processutveckling blivit så sammanvävda med IS/IT-utveckling att det är ändamålsenligt att betrakta det som ”IT-driven affärsutveckling”. Affärsdriven IT-utveckling syftar på det självklara förhållandet att affärsverksamhetens och verksamhetsprocessernas krav skall vara vägledande för val av systemlösning.

De presenterade tankarna baseras på många års erfarenhet och inspiration inte minst från Toyota som studerats i 15 år och Scania där Anders varit verksam i 7 år. Tankar som först artikulerades i lic.avhandlingen 1991 och sedan prövats under konsultverksamhet och som IS/IT-chef på Scanias marknadssida.

ANMÄLAN o Avbeställningsvillkor

Pris: 5 900:- plus moms per deltagare och dag. Seminariet pågår mellan 8.30 och 16.30

Tillbaka till meny för utbildning

1. Några illustrerande exempel på hur IT möjliggjort strategiska fördelar och ökad konkurrensförmåga samt hur strategier växer fram.

2. Lära oss att se. Modeller och perspektiv som stöd för tanke och kommunikation:

• Nivåindelning där affärsmål och processutveckling samt tjänsteutveckling är överordnat IT
• Nytta och mål ur olika perspektiv som ett Balance Scorecard
• Processinnovation, ”Lean Thinking”, för att ta bort slöseri och öka effektivitet
• Service innovation genom att förstå kundens aktivitetscykel för att identifiera tjänster och system som ger kundnytta
• Informationsstöd till personal med kundrelationer; ”supporting front line staff”

3. Affärsdriven IT

• Arkitektur som möjliggör kontinuerlig verksamhetsutveckling
• Systemintegration för att kombinera gammalt och nytt, köpt och egenutvecklat
• Standardisera infrastruktur
• Vad skall samordnas på vilken nivå och varför

4. Organisation för att bygga strategisk kompetens i en kunskapsgenereringsprocess

• Från Hierarki till nätverk och process
• Stärka relationen mellan affärsansvariga och IT-specialister
• Virtuell organisation med den egna IT-organisationen som spindel i nätet
• ”Teams of responsible experts” som lär genom feed back
• Verksamhetsbaserad systemutveckling som underlättar kreativ dialog och Innovation.

5. Management i tre dimensioner

• Resultat genom att fokusera på medlen
• Innovation genom process management för kontinuerlig förbättring
• Lärande

6. Ledarskap genom coaching av kunskapsmedarbetare

• Utveckla individens starka sidor och bygg på hans intresse
• Kommunicera målbilder och helhetsförståelse
• Lyhördhet för svaga signaler
• Led genom att fråga

7. Fokus på verksamhetsutveckling och nettonytta

• Bruttonytta minus IT-kostnad ger nettonytta
• Nyttobeskrivning som ett Scorecard
• Resourcing istället för outsourcing

8. Hur gör man en IT-driven verksamhetsplan och en Affärsdriven IT-plan?
Samsynsprocessen som är en modell för att komma från ostrukturerade problem till samsyn om målbild och handlingsplan

• på affärs- och verksamhetsnivån
• på IT nivån
• för styrning och organisation

9. Sammanfattning

• Helhetssyn
• Styrning som medger utveckling och viss grad av experimenterande
• Lärprocess genom ”action-learning”

ANMÄLAN o Avbeställningsvillkor

Pris: 5 900:- plus moms per deltagare och dag. Seminariet pågår mellan 8.30 och 16.30

Tillbaka till meny för utbildning

• VD och affärsområdesansvariga
• Verksamhetsutvecklare och affärsutvecklare
• Marknadschef
• Controller
• IT-chef
• IT-strateg
• CIO
  

Nyckelord: utbildning, konferens, workshop, seminarium, Anders, Nilsson, IT-driven, affärsdriven, affärsutveckling, IT-utveckling

Uppdaterad tisdag 5 december 2006