|
|
|
|
|
|
|
Fun Data Research DPU ab
|
Affärssystem livscykel illustrerad med Bostonmatrisen
Kommentarer 2012Se video ovan.Kommentarer efter 2010Senaste kommentarer till 2007-2010 års uppdatering av Bostonmatrisen kan fås på streaming video presentation vid expoIT24 mässan. Gå dit genom att klicka här! Presentationer kan görs i föredragform och vid möten. Youtube presentationer kommer. Kommentarer 8 mars 2005Dramatiken fortsätter – nu börjar tredje akten. Första akten började i januari 2002, då såg vi lugnet före stormen. Affärssystemen närmade sig sakta ”Doggie” stadiet som vi beskrev med Boston matrisen. Jag kunde på denna krönika med stor sannolikhet förutse betydelsefulla fusioner och uppköp bland leverantörerna. Detta inträffande. Den andra akten som började i juni 2003, kunde vi se att de flesta leverantörerna sökte nya målgrupper. Leverantörernas befintliga målgrupper räckte helt enkelt inte till. Det var ”slutsålt”. SAP paketerade om sitt R/3 system till att passa mellanstora företag. SAP tillhandahöll en färdig parameteruppsättning för varje bransch. Helt plötsligt kunde SAP systemet installeras med rimliga insatser och en kostnadsbild som passade mellanstora företag. I Sverige var Implema pionjärer att genomföra snabba SAP installationer. På samma sätt vände sig SAP till småföretag med det förvärvade systemet SAP Business One. Numera kan SAP leverera affärssystem till praktiskt taget alla organisationer oberoende av bransch och storlek. SAP är nu positionerade i en tidig fas av mjölkkostadiet för sina tre produkter. De ”större” modellerna av SAP har genomgått en kraftig och kostsam redesign för att passa dagens integreringssträvanden med arkitekturer och komponenter som SOAP, web services, Service Oriented Architecture - SOA. SAP kan därmed bibehålla sin samma position från sommaren 2003 Mycket talar för fortsatt god lönsamhet för SAP. SAP kämpar fortfarande med sitt gamla spöke om att vara komplexa och dyra angreppssätt. Allt görs för att bli av med det ryktet. Tredje akten börjar nu. Som alla goda teaterstycken kommer den all sluta med bråd död för många leverantörer och system. Aktörerna bland affärssystemleverantörerna i ”baby” stadiet har tidigare varit nyetablerade entreprenörer. Nu är helt plötsligt Oracle (med Netsuite oc Fusion), Microsoft, Intentia dominerande i Baby stadiet. Vi hittar bara svenska Hybron Nova och Ataio i denna sektor. Vi vet inte om VISMA på allvar kommer att fullfölja sin produktutveckling av VISMA X. Mycket talar för att Visma istället utveklar vertikala lösningar till Microsofts Business Solutions konceptet. Det gäller även för Scala/ Epicor koncernen. Movex Collaboration har inte rört sig ur fläcken i stjärnstadiet sedan sommaren 2003. Jag trodde mycket på dom i första akten. De förtjänar ett bättre öde, då de första av alla leverantörer, redan 1995, förutsåg behovet av integrering vid komplex teknisk samverkan av exempelvis e-Handel system i Apache miljö med lagersystem i andra tekniska plattformar på andra sidan brandväggen. Om nu dom stora aktörerna står för återväxten i Baby stadiet, vad händer då med de system som närmar sig Doggie-stadiet. Det är för sent att utveckla en baby. För dom återstår bara: Att förvärva system och leverantörer som ligger tidigare i Boston matrisen. Microsoft, Oracle och SAP kommer att hela tiden flåsa dom i ryggen. Detta gäller även aktörer som vänder sig till småföretagen. Men dom stora drakarna har de senaste 2 åren riktat sina ansträngningar mot småföretagen. Detta är ett helt nytt fenomen. Småföretagsmålgruppen har varit skyddade på de inhemska marknaden. Helt plötsligt står den stora affärssystemslaget i Gnosjö, Småland. Där köper man fortfarande affärssystem, de är ofta små tillverkade företag. De stora drakarna är närvarande där. Jag såg igår en stor neonskylt från ORACLE …. i Värnamo. Slagfältet är markerat Affärssystemmarkanden har därmed blivit mogen. Vem kommer inte ihåg utbudet på orbehandlare till PC i slutet på 1980 talet. Då hade vi 60 (sextio) ordbehandlare att välja på. 56 av dem var svenska. Nu finns bara en att välja. Den är inte svensk. För närvarande har vi 120 affärssystem att välja på…….. Jag hoppas på fortsatt mångfald. Är det ett rimligt hopp? Eller har drakarna underskattat svårigheterna med att globalisera sina affärssystem till småföretagen? Eller kommer vi med integreringskoncepten med SOA etc blir för komplexa Upplösningen av dramat får vi vid nästa uppdatering av Boston matrisen Hur tolkar jag BostonmatrisenVid upphandling av standardsystem för administrativa tillämpningar har vi alltid lagt stor vikt vid vår bedömning av leverantören. Kontrollera hellre funktionalitet , kostnader och användarvänlighet. Vid första anblicken verkar leverantörstilltro vara av stor betydelse. Vid en närmare analys av historien, skulle vi t.o.m. kunna dra en helt annan slutsats: "Satsa på svaga leverantörer när Du köper standardsystem". Låt oss se vad som hänt. I Dataföreningen i Sveriges medlemsmatrikel för 1989 fanns 65 företag listade på annonsplats under rubriken "Leverantörer av ekonomisystem". Idag finns endast 31 kvar som leverantörer. Sådana skrämmande siffror gör att vi försöker hitta vinnarna på lång sikt. Framförallt försöker vi undvika de leverantörer, som kommer att slås ut. Vad hände då med de system, som blev utan leverantör. Gourmet****, EMS Ekonomistyrning, Bravo med flera Det norska Ergosoft äger numera Gourmet****. Ergosoft ingår i Telenor koncernen, som är Norges största telefonbolag. EMS Ekonomistyrning som ägdes av MINFO AB i Göteborg hade svårt att sprida sitt system utanför västsverige. WM-data köpte upp MINFO och säljer under namnet Prosit Open. Systemet är nog idag det mest spridda för mellanstora och större företag. WM-data är den mesta ansedda leverantören av ekonomisystem främst genom sin storlek, stora antalet antal ekonomikonsulter och projektorganisation för att installation, vidareutveckling och underhåll. Jag vill påstå att båda dessa system har vunnit på att få nya leverantörer. De företag som övertog leverantörsansvaret är båda stora, stabila och väl skickade att ta över leverantörsskapet. Bravo övertogs av det den stora fransk/engelska SEMA-koncernen. Vid de övriga 34 fallen då leverantören försvunnit, har ingen kund blivit utan ny leverantör. Jag bedömer att 26 av dem har fått stabilare nya ägare. Övriga har fått likvärdiga. Från vaggan till gravenHur påverkas kunderna av systemens livscykel? Svaret hittar vi genom att försöka förstå den nya leverantörens syften att överta system. Låt os utgå från den s k Boston-matrisen för att följa ett system på dess väg från introduktion till att systemet dör ut. Varför har det blivit på detta sätt? Svaret hittar vi nog genom att försöka förstå den nya leverantörens syfte genom att överta ett system. Fokusera på barnsjukdomarVarje standardsystem måste födas på något sätt - i baby stadiet. Vanligtvis görs detta av entreprenörer under knappa finansiella förhållanden.
Ett system i detta stadium har inte på ett avgörande sätt nått marknaden ännu. Ofta stupar entreprenören på att han inte har kapital tillräckligt för att marknadsföra systemet. Han kanske heller inte är lika lämplig att sälja som han är på att utveckla. Om produkten är tillräckligt bra, finns alltid en stark konkurrent till hands för att överta systemet. Detta är den vanligaste utveckling för produkter i baby-stadiet. Näst vanligaste alternativet är att entreprenören själv klarar denna omsvängning till marknadsorientering. Tredje vanligaste scenariot är att standardsystemet fötts av en redan etablerad leverantör. Samtliga tre utfall bör vara tillfredsställande ur köparsynpunkt. Sista varianten inträffa enbart om produkten är dålig, dvs systemet dör en tidig spädbarnsdöd. Eftersom upphandlingsprocessen handlar om att bedöma systemets kvaliteter bör man lätt kunna avgöra om det handlar om spädbarnsdöd. Vid anskaffning av Baby system skall man istället fokusera möjligheten till "barnsjukdomar" och programfel. Andra leverantörer redo ta överNästa stadium kallar vi stjärn-stadiet. Produkten har ofta stora försäljningsframgångar. Produkten vidareutvecklas starkt. Exempel på standardsystem som just passerat babystadiet och kommit in i stjärnstadiet är XOR Control och Jeeves. En risk i detta skede är att man inte har balans mellan försäljningsintäkter och vidareutvecklingskostnader. Ofta klarar leverantörerna själva att hantera denna situation. Endera genom ökade försäljningsansträngningar eller kostnadsneddragningar. Om inte, finns det alltid konkurrenter som är villiga att skjuta till kapital eller helt överta produkten. WM-data's tidigare övertagande av Minfo/Prosit Open och Celsius delägarskap i XOR är bra exempel på detta. Det tredje alternativet, att trots bra produkt och många kunder, inte klara en obalans mellan försäljningsintäkter och vidareutvecklingskostnader är mycket sällsynt. Satsa på mjölkkonDå systemet övergår till mjölkko stadiet har standardsystemet hög funktionalitet, mycket stor marknadsandel och hög lönsamhet. Vanligtvis är vidareutveckling av systemen dyra i jämförelse med stjärnstadiet genom den komplexitet man fått i tidigare utveckling. Bra exempel på system i detta stadium är Bravo och Scala. Vanligt fel är att leverantören fortsätter att vidareutveckla systemet med spagetti-kod och lappverk som följd. Ett par av de större leverantörerna har haft kostsamma och komplexa anpassningar till relationsdatabaser och MS Windows. Det har givit förseningar, kvalitetsproblem och missnöjda kunder som följd. Mindre och små leverantörer kan helt knäckas av en sådan situation. De större klarar det bättre genom sina större resurser. För en konkurrent, framförallt en leverantör av en stjärnprodukt, är mjölkko med knäckt leverantör en drömsituation. Han kan, ofta för en billig penning, förvärva mjölkkon, skapa en konverteringsrutin som snabbt hjälper kunderna att byta till stjärnprodukten. Att, som ett scenario tänka sig att alla konkurrenter negligerar mjölkkon som är på fallrepet, är otänkbart. En köpare som satsar på en leverantör med mjölkko-produkt har inget att frukta. Systemets funktionalitet viktigtDoggie stadiet, den urätna matskålen, liknar mjölkkon. Kunderna är missnöjda, det är dyrt att vidareutveckla. Lönsamheten är dålig. Normalt så erbjuder dessa leverantörer sina kunder ett nytt system, som de utvecklat eller förvärvat under det tidigare mjölkko stadiet. Om leverantören inte gjort detta, tar konkurrenterna över som i mjölkko stadiet. Dock mycket snabbare och brutalare. Ingen av de olika situationerna har lämnat kunden helt i sticket. Ofta har man t.o.m. bytt upp sig till en bättre situation. Bytena kan skapa kortsiktig kaos, men är ofta övergående. Ovissheten kan vara besvärande. Vid upphandling kan man med gott koncentrera på systemets funktionalitet och egenskaper. Är systemet bra eller kundstocken stor finns det alltid hopp. Karaktäristika för de olika stadierna är: Kommentarer från tidigare år:Kommentarer till uppdatering juni 2003Som
jag förutsåg i januari 2002 har kartan i Bostonmatrisen för
affärssystem förändrats dramatiskt. Främst genom fusioner mellan
leverantörerna. Den scenförändringen kommer att fortsätta. En del
leverantörerna går samman med konkurrenter som också har föråldrade
produkter. Skälet är naturligtvis att stärka sina marknadspositioner
och marknadsandelar. JD Edwards gick samman med Peoplesoft. Några dagar
senare lägger Oracle ett bud på JD Edwards/Peoplesoft tillsammans. Alla
tre är i gränslandet mellan stjärn- och mjölkko stadiet. Microsoft
sammanförde Great Plains och Navision. Även dessa har parallella
positioner. BPCS förs samman med Baan. Samma sak där. I stället borde
de snegla på partnerskap med nykomlingar i Baby stadiet. Eller varför
inte föda upp en egen baby. Men det är svårt. Det är lättare att köpa
upp en Baby än att föda upp en. Kommentarer till uppdatering januari 2002SAP
behåller greppet om marknaden och förblir den enskilt största aktören
med en marknadsandel på 12% av den globala marknaden. Kraftfull
re-design har genomförts för att kunna integrera SAP R/3 med CRM,
e-Business, SCM, APS och andra nya tillämningar. Klart ledande i att
införa företagsportaler genom förvärvet och utnyttjandet av TopTier (se
http://www.sapportals.com/ eller
http://www.gartner.com/reprints/sap/99677.html ) Kommentarer till uppdatering februari 2000BOSTON MATRISEN UPPDATERAD FÖR DE STÖRSTA AFFÄRSSYSTEMEN Affärssystem omnämnda i Boston matrisen (sökord): Scala Polaris, Prosit for Objectives, Ergosoft WIN, OO ASW San Francisco, OO Movex, BPCS, JD Edward's One World, Navision, IFS Applications, SmartStream, XOR Control, Jeeves, VISMA Business, Maconomy, Axapta, Agresso, Baan ERP, PeopleSoft, SAP R/3, Concorde XAL, Exact, Bravad, Orion, Prosit Open, Bravo, IM*ESS, Oracle Application, CROM Pro, adeEKO, Prosit Open, JD Edward's Classic, Devis and Guda/X. Karaktäristika för de olika stadierna är: Baby . Teknologi: Het och oprövad · Leverantör: Entreprenör eller väletablerad · Support: Improviserad · Funktionalitet: Basic · Driftsäkerhet: Barnsjukdomar · Kostnad: Låg · Kundbas: Obefintlig/ liten Stjärna · Teknologi: Beprövad modern · Leverantör: Växande eller väletablerad · Support: Strukturerad · Funktionalitet: Många tillägg och nya möjligheter · Driftsäkerhet: Ökad stabilitet · Kostnad: Moderat · Kundbas: Kraftig tillväxt Mjölkko · Teknologi: Face-lifts · Leverantör: Väletablerad · Support: Byråkratisk · Funktionalitet: Nya kringrutiner · Driftsäkerhet: Stabil · Kostnad: Hög · Kundbas: Stor Doggie · Teknologi: Gammal · Leverantör: Stagnerande · Support: Handlingsförlamad · Funktionalitet: Inga tillägg · Driftsäkerhet: Labil · Kostnad: Oacceptabelt hög · Kundbas: Minskande Tel 08-446 07 71
Hämta faktainsamlingsformulär/ checklista för utvärdering av affärs- och ekonomisystem utan kostnad. Lämna din egen bedömning av någon programvara eller system och erhåll marknadsanalys och checklista utan kostnad! Lämna din egen bedömning av en IT leverantör och erhåll marknadsanalys och checklista utan kostnad! Länk till evalu8IT. Mer än 650 utvärderingar av programvara, hårdvara och leverantörer Data Research DPU
Data Research DPU ab - Torsvikssvängen 34, SE-181 34 Lidingö, Sweden - Telefon 08-446 07 71 - Kontakt
| 
|
